Như chúng ta đã biết thì việc vận hành một hệ thống game bài đều phải đào tạo cho mình một bộ phận chuyên về giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Và cổng game Q99 cũng đã đào tạo được cho mình một đội ngũ hỗ trợ tốt và chuyên nghiệp. Vậy hỗ trợ Q99 đã và đang làm gì ? Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu kỹ qua bài đăng này.

Đội ngũ nhân viên CSKH giải quyết vấn đề nhanh chóng

Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Q99 khi chưa làm hội viên

Thông thường khi cá người chơi tham gia vào các game bài nhà cái thì sẽ thuận tiện đăng ký thành viên của nhà cái đó cùng một lúc. Nhưng nếu như anh em chưa và chưa từng là thành viên của bất kỳ một nhà cái nào, mà trong quá trình tham gia chơi game của mình lại gặp phải một số các tình trạng, vấn đề về chương trình ưu đãi. Cũng có thể bạn gặp các trục trặc về cách đăng ký tài khoản hệ thống thì các bạn đừng nên lo lắng quá. 

Ngay lúc này, khi các bạn gặp các trục trặc đó thì có thể nhanh chóng truy cập vào website của hỗ trợ Q99. Và bạn cần liên hệ gấp với bộ phận chăm sóc và hỗ trợ người chơi thông qua số hotline hoặc chat trực tiếp để các nhân viên trên hệ thống có thể trợ giúp và hướng dẫn nhanh nhất để các bạn có thể giải quyết vấn đề.

Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Q99 khi đã làm hội viên

Nếu bạn là một game thủ lão làng hay có thể là một tay chơi còn non nhưng đặc biệt bạn đã là hội viên của nhà cái Q99. Nếu bất kì thành viên nào của nhà cái mà trong quá trình tham gia trải nghiệm các game bài cá cược online gặp phải những vấn đề như: Website bị lỗi, trang chủ tham gia chơi game hay bị đứt đoạn, đặt cược không thành công… Thì bạn đừng lo lắng bởi chúng tôi sẽ có phương án giải quyết cho bạn.

Link vào nhà cái Q99 mới nhất : https://q99bet.org

Khi bạn là thành viên của nhà cái và đã sở hữu cho mình một tài khoản cá cược tại Q99, thì khi gặp phải bất cứ tình trạng gì, các bạn hãy thực hiện các bước hướng dẫn dưới đây để hỗ trợ Q99 có thể kịp thời giải quyết vấn đề nhất nhé.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trên máy tính

Sau đây là các bước mà bạn cần làm khi muốn liên hệ bên bộ phận chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trên thiết bị máy tính:

Bước 1: Đầu tiên là bạn nên đăng nhập vào tài khoản của nhà cái Q99.

Để đăng nhập tài khoản của mình thì người cần cần vào trang chủ của nhà cái bằng đường link chính chủ ngay trên máy tính của mình. Tiếp theo, khi xuất giao diện đăng, anh em hãy điền đầy đủ các thông tin về tên tài khoản và mật khẩu để có thể đăng nhập thành công.

Hướng dẫn người hơi cách liên hệ với bộ phận CSKH

Bước 2: Nhấn chọn vào mục hỗ trợ của nhà cái Q99

Anh em hãy nhấn chọn vào mục hỗ trợ 24/7 trong mục hỗ trợ Q99.Sau khi anh em đã nhấn chọn vào mục hỗ trợ thì màn hình sẽ hiển thị ra một cửa sổ nhỏ. Ở đó, nhà cái sẽ liệt kê ra 6 tình trạng mà người chơi thường xuyên gặp nhất. Từng đường dẫn sẽ có các hệ thống trợ riêng biệt để thuận tiện cho việc hỗ trợ cho người chơi với tốc độ nhanh nhất.

Ví dụ: Trong trường hợp anh em nhấn chọn mục thể thao hoặc bất cứ mục nào trong 6 tình trạng hiển thị, thì sẽ xuất hiện một biểu tượng. Và không để khách hàng phải chờ lâu, hệ thống nhà cái sẽ nhanh chóng liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết vấn đề cho anh em ngay lập tức.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng điện thoại

Trong trường hợp người chơi không dùng máy tính mà lại sử dụng điện thoại di động, thì việc truy cập tài khoản vào website của Q99 cũng sẽ được thực hiện tương tự:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào nhà cái Q99.

Để đăng nhập vào nhà cái thì người chơi cần điền đầy đủ thông tin tài khoản của mình khi mà hệ thống yêu cầu bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Nhấn chọn vào mục hỗ trợ Q99.

Sau khi bạn đã hoàn tất quá trình đăng nhập thì giao diện hệ thống của nhà cái Q99 sẽ hiển thị trên màn hình điện thoại của bạn. Để có thể liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng, anh em hãy chọn vào mục hỗ trợ 24/7. 

Sau đó, giao diện hệ thống sẽ hiển thị các mục hỗ trợ và lúc này anh em hãy nhấn chọn vào mục hỗ trợ ứng với vấn đề của mình gặp phải và đợi biểu tượng chat xuất hiện như trên máy tính.

Một vài lưu ý khi liên hệ hỗ trợ Q99

Để có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề trong thời gian chơi game tại Q99 thì anh em có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua số hotline trên trang chủ hoặc chat trực tiếp trên máy tính hay điện thoại. Tuy nhiên, để người chơi có thể sử dụng dịch vụ này một cách suôn sẻ thì mọi người cũng cần chú ý những điều dưới đây:

Hỗ trợ Q99 luôn đồng hành cùng người chơi

  • Hãy chuẩn bị trước các câu hỏi về vấn đề mà bạn cần giải quyết trước khi liên lạc với nhà cái. Điều này sẽ giúp người chơi không quên điều mình muốn hỏi và sẽ giảm thiểu thời gian giúp vấn đề giải quyết nhanh hơn.
  • Câu hỏi mà anh em đặt ra cần có thông tin chi tiết, đi vào đúng trọng tâm của vấn đề. Người chơi hãy hỏi từng vấn đề một cách từ từ để hệ thống có thể kịp phản trước khi chuyển đến câu hỏi tiếp theo.
  • Người chơi nên giữ một thái độ lịch sự khi nhắn tin với bộ phận hỗ trợ của nhà cái.
  • Nếu bộ phận hỗ trợ của nhà cái chưa thể phản hồi ngay lập tức thì anh em vui lòng chờ từ 3-5 phút để có lời giải đáp.

Kết luận

Bài viết trên đây là những hướng dẫn chi tiết để người chơi có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc và hỗ trợ Q99 một cách nhanh nhất khi gặp bất kỳ vấn đề gì. Hy vọng với những thông tin trên sẽ phần nào hỗ trợ cho các người chơi khi đang trong tình trạng gặp phải các vấn đề cần giải quyết.